Términos y condiciones
CONTRATO PÚBLICO (OFERTA) PARA CLIENTES
Estas reglas constituyen un contrato público (oferta) (en adelante, el Contrato), y los términos de esta oferta pública son iguales para todos. La persona que acepta las condiciones establecidas en el Contrato se convierte en el Cliente (la aceptación del Contrato equivale a la celebración/firma del Contrato en los términos establecidos en esta oferta pública) del servicio www.clearly.help (en adelante, el Servicio/Sitio).
En caso de desacuerdo con los términos de este Contrato por parte del Cliente, este último está obligado a no realizar acciones destinadas a solicitar una consulta en el Servicio, incluida la realización de pagos.\
1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
1.1 Administrador – propietario del Sitio/Servicio o persona designada por el propietario para realizar las acciones necesarias para garantizar el funcionamiento del Sitio y la interacción con los Usuarios.
1.2 Aceptación – respuesta plena e incondicional del Cliente al Administrador sobre la oferta de celebrar un contrato para la prestación de servicios por parte del Especialista mediante el uso del Servicio, mediante el envío de una solicitud para una consulta inicial.
1.3 Saldo – cantidad de dinero en la cuenta del Cliente que puede utilizarse para pagar las Sesiones con los Especialistas.
1.4 Cliente – persona física con capacidad jurídica suficiente, que se adhiere a los términos de este Contrato.
1.5 Pedido – solicitud de prestación de servicios realizada por el Cliente a través del Servicio.
1.6 Solicitud de Servicio – mensaje que deja el Cliente en el Servicio.
1.7 Consulta/Sesión – asesoramiento profesional del Especialista en materia de ayuda psicológica en forma de consejos y recomendaciones para resolver problemas psicológicos de la vida.
1.8 Usuario – cualquier persona que visita el Sitio.
1.9 Material – consulta escrita o materiales resultantes de una consulta oral, archivos en formato PDF, grabaciones de video, audio, listas de verificación, etc., que se entregan al Cliente como resultado de la prestación de los servicios de consulta. Esta información puede ser entregada como archivo o documento separado, o como mensaje en redes sociales o plataformas de comunicación directa entre el Cliente y el Especialista.
1.10 Sitio/Servicio – conjunto de datos (textos, elementos gráficos y de diseño, fotos, videos y otros resultados de actividades intelectuales, programas informáticos), interrelacionados en contenido y navegación bajo un único nombre de dominio, accesible para los consumidores finales. Para este Contrato, se entiende por Sitio el sitio web disponible en Internet en la dirección: https://www.clearly.help/.
1.11 Suscripción – servicios proporcionados por el Especialista y el Administrador, ofrecidos como un paquete único. Frecuentemente, la tarifa/precio de dicho paquete incluye descuentos u otras promociones especiales.
1.12 Especialista – persona contratada por el Administrador para brindar servicios de consulta en forma de consejos y recomendaciones para resolver problemas psicológicos de la vida. Dicha persona es evaluada y verificada por el Administrador.
2. OBJETO DEL CONTRATO
2.1 El Especialista seleccionado por el Cliente a través del Servicio se compromete a prestar al Cliente servicios de consulta, cuyo contenido consiste en brindar ayuda en forma de consejos y recomendaciones para resolver problemas psicológicos de la vida.
2.2 El Cliente, de conformidad con este Contrato, se compromete a aceptar y pagar los servicios en las condiciones establecidas en esta oferta y/o en mensajes privados en el Sitio o en ventanas de diálogo.
2.3 El precio específico de un Servicio (consulta) puede estar determinado en la página correspondiente del Servicio, administrada por el Administrador, en materiales publicitarios, mensajes privados en redes sociales o en ventanas de diálogo en chats grupales.
2.4 El Servicio en formato de consulta oral se proporciona en forma de llamada, videollamada y/o consulta presencial, a elección del Cliente. En caso de que el Cliente desee grabar dicha llamada, deberá informar al Especialista antes de comenzar la grabación.
2.5 En caso de grabación de la llamada, dicha grabación adquiere el estatus de Material entregado y queda sujeta a la regulación correspondiente establecida en este Contrato. En particular, dicha grabación puede ser utilizada únicamente para fines personales y no puede ser difundida, distribuida, transmitida ni compartida por ningún medio.
2.6 Los servicios pueden prestarse a personas menores de edad, con la condición obligatoria de que se informe a sus padres o tutores legales.
3. PROCEDIMIENTO DE USO DEL SITIO POR LOS USUARIOS
3.1 El Usuario puede utilizar el Sitio para buscar al Especialista que necesite.
3.2 El Usuario selecciona al Especialista cuyos servicios desea utilizar y completa el formulario de registro con sus datos de contacto y una descripción del tema que desea tratar con el Especialista.
3.3 El Usuario es plenamente responsable de las consecuencias derivadas de proporcionar datos de contacto falsos o incompletos.
3.4 El sistema permite al Usuario comunicarse con el Especialista y con el Administrador para acordar la realización de una consulta.
3.5 En caso de que el Especialista no se comunique con el Usuario dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha de la solicitud, el Administrador podrá proponer otro Especialista del Servicio que se ajuste a las necesidades y requerimientos del Usuario.
4. PROCEDIMIENTO DE ACEPTACIÓN DE LA OFERTA
4.1 Se considerarán como aceptación (aceptación tácita) de las condiciones de esta oferta las acciones concluyentes del Cliente, como el envío de un Pedido de servicio y/o el pago del mismo, incluyendo el uso de un medio de pago en línea.
4.2 El momento de aceptación de esta oferta será la confirmación del Pedido en una ventana de diálogo o a través de cualquier canal de comunicación entre el Cliente y el Especialista o el Administrador.
4.3 El Contrato se considerará celebrado sin necesidad de una firma posterior a partir del momento en que se reciba la Aceptación. Al aceptar, el Cliente también confirma que comprende completamente y acepta las condiciones de este Contrato.
4.4 El Cliente confirma que el beneficiario final de los resultados de la prestación del servicio en virtud de este Contrato es él mismo o una persona a la que está autorizado a adquirir dichos servicios. En caso de adquirir servicios en favor de terceros, o de que el pago sea realizado por otras personas, la responsabilidad frente a dichas personas recae en el Cliente, y en la relación entre el Cliente y el Administrador, el Cliente será considerado parte del Contrato, salvo que se acuerde lo contrario.
4.5 Para la aceptación (confirmación) de los términos de este Contrato, el Cliente se compromete a proporcionar la siguiente información:
- Apellido y nombre;
- Edad completa, en el caso de trabajar con clientes menores de edad. Además, los menores deben proporcionar confirmación de que sus padres o tutores legales han sido informados de su solicitud.
4.6 Para el cumplimiento de las condiciones de este Contrato, el Cliente otorga al Administrador el consentimiento para procesar, por cualquier medio, los datos personales proporcionados por el Cliente, ya sea directamente o a través de terceros, durante todo el período de vigencia de este Contrato. En caso de que el Cliente proporcione datos personales de terceros durante el período de vigencia del Contrato, garantiza la legalidad de su obtención y la existencia del consentimiento de dichas personas para su tratamiento por parte del Administrador.
4.7 Con el fin de garantizar la confidencialidad y la protección de la información, el Administrador podrá realizar cifrados y modificaciones en los datos personales, los cuales solo podrán revertirse a su forma original en los casos previstos en la cláusula 12.4 de este Contrato.
5. PRECIO DE LOS SERVICIOS Y PROCEDIMIENTO DE PAGO
5.1 Los precios de los servicios se indican en el Sitio y dependen del tipo de servicio seleccionado y su duración.
5.2 Después del primer contacto entre el Cliente y el Especialista a través del Sitio, Páginas o ventana de diálogo, el Especialista puede definir adicionalmente la duración y el tipo de sesión, y el Administrador establecerá el precio final de la consulta o servicio.
5.3 Los pagos entre las Partes se realizan mediante transferencia de fondos a través de sistemas de pago en línea utilizados por el Sitio, a la cuenta bancaria indicada por el Administrador, o utilizando los fondos disponibles en el Balance. Las instrucciones de pago, los enlaces a los sistemas de pago y el procedimiento de recarga del Balance se especifican en los mensajes correspondientes o directamente en el Sitio.
5.4 El precio del servicio incluye la comisión del Administrador, así como el coste del servicio del Especialista.
5.5 La reserva del horario para una consulta oral se efectúa mediante transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por el Administrador, a través de sistemas de pago en línea o mediante el uso del Balance. El Cliente debe realizar el pago al menos 24 horas antes de la sesión.
5.6 La recarga del Balance puede realizarse también mediante tarjetas de regalo, salvo indicación contraria en el Sitio o en los mensajes correspondientes.
5.7 Para el uso del Balance se aplican las siguientes condiciones:
- 5.7.1 Para pagar sesiones, se utilizan en primer lugar los fondos del Balance;
- 5.7.2 Los fondos del Balance solo pueden aplicarse después del uso de otros descuentos o promociones;
- 5.7.3 Los fondos del Balance no son reembolsables;
- 5.7.4 Si el precio de la sesión excede el saldo del Balance, este se aplicará como descuento al precio total de la sesión.
5.8 Cualquier comisión cobrada por instituciones bancarias o financieras por la transferencia de fondos correrá a cargo del Cliente, salvo que se haya acordado lo contrario con el Administrador.
5.9 Después del pago completo, los fondos no son reembolsables, excepto en los casos establecidos en la Sección 9 de este Contrato.
5.10 El pago anticipado por la reserva de una sesión se considera un pago de garantía, no es reembolsable y constituye un anticipo según la legislación vigente.
5.11 El Cliente no puede exigir una reducción del precio del servicio ni la devolución de fondos en caso de no haber utilizado los servicios reservados.
5.12 Los fondos pagados como reserva (anticipo) no serán devueltos al Cliente en los siguientes casos:
- 5.12.1 Si el Cliente cancela la consulta con menos de 24 horas de antelación;
- 5.12.2 Si el Cliente llega con más de 15 minutos de retraso sin previo aviso.
5.13 Si las situaciones mencionadas en el punto 5.12 ocurrieron debido a causas de fuerza mayor fuera del control del Cliente, este debe informar al Administrador o al Especialista de tales circunstancias en los plazos y forma establecidos en la Sección 11. En tales casos, el Especialista, en conjunto con el Administrador, podrá decidir reprogramar la consulta para otra fecha y hora.
5.14 En la compra de una Suscripción que ofrece descuentos, se aplican normas similares a las del uso del Balance, a saber:
- 5.14.1 Para pagar futuras sesiones, se utilizan primero las sesiones ya pagadas mediante la Suscripción;
- 5.14.2 Los descuentos y promociones solo pueden aplicarse después de haber utilizado las sesiones incluidas en la Suscripción y el Balance;
- 5.14.3 Los fondos por sesiones no utilizadas incluidas en la Suscripción no son reembolsables si han transcurrido más de 14 días desde el pago y se ha utilizado al menos una sesión;
- 5.14.4 El cambio de Especialista dentro de una Suscripción solo está permitido por otro Especialista con igual o menor coste por sesión.
6. CARGO AUTOMÁTICO DE FONDOS
6.1 El cargo automático de fondos (Cargo Automático) es una forma de pago bajo este Contrato que implica el débito sin aceptación adicional de fondos desde la tarjeta bancaria proporcionada en la cuenta del usuario.
6.2 El Cliente introduce los datos de su tarjeta bancaria, desde la cual se efectuará el cargo automático, durante el registro o los actualiza de forma independiente en su cuenta de usuario.
6.3 Introducir los datos de la tarjeta bancaria durante el registro o en los campos correspondientes dentro de la cuenta de usuario constituye el consentimiento del Cliente para que en el futuro se realicen cargos automáticos sin aceptación previa para futuros pagos.
6.4 El Cliente es responsable de mantener actualizada la información de la tarjeta bancaria desde la cual se efectúan los cargos automáticos conforme al plan tarifario seleccionado.
6.5 El Cliente tiene derecho a cambiar el método de pago mediante una solicitud correspondiente para dicha modificación.
7. PROCEDIMIENTO Y PLAZOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
7.1 Los servicios se prestan tanto en línea como de forma presencial, según se indique al realizar el pedido del servicio. Tanto los servicios presenciales como los en línea se pagan antes de la sesión mediante transferencia de dinero a la cuenta bancaria o a través de un sistema de pago, de acuerdo con el procedimiento y método establecidos en este Contrato.
7.2 Las recomendaciones proporcionadas como parte de la ayuda son el resultado de la comunicación personal entre el Cliente y el Especialista, como conclusión del análisis del problema y el estudio de cómo surgió en la vida del cliente. Al proporcionar esta ayuda bajo este Contrato, el Especialista lleva a cabo la consulta de manera personal.
7.3 El Administrador y el Especialista no serán responsables si el Cliente no asiste a la consulta programada en el tiempo acordado.
7.4 Para realizar la consulta oral, las partes previamente deben reservar la fecha y la hora de la consulta. El tiempo determinado se confirma para el Cliente una vez se haya completado el pago según lo establecido en los apartados 5.3–5.9 de este Contrato.
7.5 Las sesiones se llevan a cabo exclusivamente a través de la aplicación Clearly. El Administrador no se hace responsable de los problemas técnicos en el funcionamiento de la aplicación, pero se esfuerza por garantizar su funcionamiento estable y seguro.
7.6 El Cliente es responsable de anotar toda la información que reciba durante la consulta oral. Con el consentimiento del Especialista, el Cliente puede grabar la consulta oral o tomar notas. En caso de no informar al Administrador sobre dicha grabación o anotaciones, el Cliente deberá pagar una multa al Administrador por el valor de la consulta.
7.7 El momento en que se considera cumplida la prestación del servicio es el inicio de la consulta oral y/o la entrega de acceso a los Materiales pagados. El Cliente consume los servicios escuchando los consejos profesionales del Especialista o viendo los Materiales.
7.8 Todos los Materiales son autorales y subjetivos. El Cliente puede no estar de acuerdo con las posiciones expresadas en estos materiales. Los derechos de autor sobre todos los Materiales pertenecen al Administrador.
7.9 En caso de incumplimiento de los términos de pago de los servicios, el Administrador tiene derecho a rescindir el Contrato unilateralmente y limitar el acceso a los materiales.
7.10 Si la sesión es cancelada con menos de 24 horas de antelación por parte del Especialista (excepto en casos de fuerza mayor), la próxima consulta será realizada por el Especialista sin costo adicional.
8. EXAMEN DE QUEJAS DE LOS USUARIOS
8.1. El Especialista está obligado a proporcionar los servicios al nivel característico de este tipo de servicios y a seguir las normas éticas de conducta durante la comunicación con los Usuarios, así como a cumplir con las normas éticas establecidas en el Código Ético de la Asociación Europea de Psicoterapia.
8.2. El Usuario tiene derecho a presentar una queja al Administrador sobre el comportamiento del Especialista. El Administrador determinará por sí mismo el plazo y el procedimiento para el examen de tales quejas. En caso de que, tras la revisión de la queja, se confirmen hechos de conducta no ética e improfesional del Especialista, el Administrador tiene derecho a eliminar la información sobre el Especialista del Sitio y difundir información sobre tales hechos entre asociaciones profesionales, así como en otros recursos, ante un público ilimitado.
8.3. El Administrador no es responsable ante los Usuarios por las acciones de los Especialistas ni por la calidad de sus servicios.
9. REEMBOLSO DE DINERO
9.1. El Cliente puede cancelar la solicitud del servicio sin dar ninguna razón con al menos 24 horas de antelación antes de que comience la prestación del servicio. En este caso, el dinero pagado por el Cliente será reembolsado en su totalidad, excepto en los casos que no prevén reembolsos (fondos de saldo o suscripciones pagadas).
9.2. En caso de que el Cliente rechace el servicio del Especialista después de que haya comenzado la prestación del servicio o menos de la cantidad de tiempo indicada en el punto 5.12 del Contrato, el dinero pagado por el Cliente no será reembolsado.
9.3. Para hacer uso de su derecho al reembolso de dinero en los casos previstos en este Contrato, el Cliente debe enviar una notificación correspondiente al Administrador a través de un mensaje en el mensajero o en el Sitio.
10. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
10.1. En caso de violación de las condiciones de pago de los servicios, el Administrador tiene derecho a rescindir el contrato de manera unilateral y restringir el acceso a los Materiales.
10.2. El Administrador puede rescindir unilateralmente este Contrato y bloquear el acceso a los Materiales y/o al Sitio, mensajeros en caso de encontrar pruebas de difusión (o cualquier reproducción) de los Materiales.
10.3. En caso de que el Administrador detecte violaciones previstas en el punto 10.2 de este Contrato, el Cliente se compromete a pagar una multa del 300% del costo de los servicios. Las violaciones pueden ser registradas mediante capturas de pantalla, herramientas de software o hechos de acceso al producto en línea de terceros, o cualquier otro medio razonable.
10.4. El Administrador y el Especialista no se hacen responsables de las consecuencias del uso de los resultados de la prestación del servicio y/o los materiales por parte del Cliente. El Cliente utiliza los resultados del servicio proporcionado y/o los materiales bajo su propio riesgo. El Administrador y el Especialista no se hacen responsables de los resultados relacionados con la aplicación práctica de la información obtenida durante la prestación del servicio previsto por este Contrato.
10.5. Ninguna información, materiales y/o consultas proporcionadas por los especialistas en el marco de la prestación de servicios bajo este Contrato deben considerarse como garantías. La toma de decisiones basadas en toda la información proporcionada por el Especialista está bajo la exclusiva competencia del Cliente. El Cliente asume toda la responsabilidad y los riesgos asociados con el uso de la información y los materiales proporcionados por el Especialista en el marco del cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato.
10.6. El Cliente es completamente responsable por el acceso ilegal y la intervención no autorizada en los ordenadores, sistemas y redes informáticas, así como por el acceso no autorizado de terceros a la información confidencial o sobre los servicios proporcionados en virtud de este contrato.
10.7. Las partes reconocen que es inadmisible:
10.7.1. Cruzar los límites del comportamiento ético aceptable;
10.7.2. Atacar o hacer comentarios personales y ofensivos;
10.7.3. Usar un lenguaje vulgar, ofensivo o obsceno;
10.7.4. Utilizar un lenguaje o comportamiento que esté fuera de las normas de comunicación apropiada;
10.7.5. Cualquier otro comportamiento o comentario que infrinja los principios morales de la sociedad y el modelo de conducta generalmente aceptado.
10.8. En caso de que el Administrador detecte violaciones previstas en el punto 10.2 de este Contrato, el Cliente se compromete a pagar una multa del 300% del costo de los servicios. Las violaciones pueden ser registradas mediante capturas de pantalla, herramientas de software o hechos de acceso al producto en línea de terceros, o cualquier otro medio razonable.
11. CIRCUNSTANCIAS DE FUERZA MAYOR
11.1. Las partes estarán exentas de no cumplir o de cumplir de manera inapropiada las condiciones de este contrato si dicho incumplimiento o cumplimiento inapropiado ocurre debido a circunstancias de fuerza mayor o circunstancias que las partes no podían prever al celebrar este contrato.
11.2. Las partes consideran que las siguientes son circunstancias de fuerza mayor: incendio, desastre, desastre natural, guerra, actos bélicos, fuga de gas, falta de electricidad, falta de Internet por razones técnicas que no dependen de la voluntad y las posibilidades de las partes (la desconexión de Internet debido a la falta de pago no se considera una circunstancia de fuerza mayor), cambios legislativos que afectan el cumplimiento de este contrato.
11.3. La parte que invoque circunstancias de fuerza mayor se compromete a notificar a la otra parte sobre la ocurrencia de tales circunstancias dentro de las 48 horas siguientes a su ocurrencia, y en caso de falta de electricidad y/o Internet, no más tarde de una hora antes de que comience la sesión con el Usuario.
11.4. La confirmación adecuada de las circunstancias de fuerza mayor será un certificado de la Cámara de Comercio e Industria, un Acta correspondiente del servicio energético y/o de la persona que proporcione servicios de Internet.
2. CONFIDENCIALIDAD
12.1. Las partes reconocen que toda la información que esté directa o indirectamente relacionada con la ejecución de este contrato, así como la información proporcionada por cada una de las partes o por cualquier tercero relacionado con las partes, que no sea de acceso público y haya llegado a las partes como resultado de la celebración y/o ejecución de este contrato, se considera confidencial. Además, a los efectos de este contrato, se considera confidencial la información que es secreta en el sentido de que, en su totalidad o en ciertas formas y combinaciones de sus componentes, es desconocida y no está fácilmente accesible a personas que normalmente manejan este tipo de información, por lo que se considera confidencial y ha sido objeto de medidas adecuadas, acordes con las circunstancias existentes, tomadas por las partes para mantener su secreto.
12.2. Las partes se comprometen a no divulgar ni revelar la información confidencial a terceros y a no utilizarla para ningún otro propósito que no sea el cumplimiento adecuado de este contrato, tanto durante su vigencia como después de su terminación.
12.3. Toda la información confidencial transmitida por el Cliente al Administrador y al Especialista será y seguirá siendo propiedad del Cliente. Después de la terminación de este contrato, el Administrador y el Especialista se comprometen a abstenerse de divulgar cualquier información relacionada con el Cliente, a devolver al Cliente todos los originales y copias de cualquier documento que contenga información confidencial (excepto este contrato y los documentos necesarios para el cumplimiento adecuado de las condiciones de este contrato por parte del Administrador y del Especialista, y otros documentos que, según la legislación vigente de Ucrania, deben ser propiedad del Administrador y del Especialista).
12.4. La obligación impuesta al Administrador y al Especialista de no divulgar información confidencial no se aplica en casos en los que se obtenga información sobre lo siguiente:
12.4.1. Exista una amenaza para la vida del cliente;
12.4.2. Exista una amenaza para la vida de otras personas.
12.5. El Administrador y el Especialista tienen derecho a notificar a las autoridades competentes, de acuerdo con la legislación vigente, los casos que se mencionan en el punto 12.4 del contrato y proporcionar la información que tengan en su poder.
12.6. El Especialista da su consentimiento incondicional para que se publique información sobre él y su colaboración con el Administrador en el Sitio, así como para permitir que los robots de búsqueda escaneen la información de dichas páginas del Sitio. La recopilación de información sobre el Especialista por los robots de búsqueda en las páginas del Sitio no se considera una divulgación de información confidencial.
12.7. El Administrador no será responsable ante el Especialista por dejar en el historial de las búsquedas información sobre la colaboración del Especialista con el Administrador. El Especialista asume los riesgos de dejar una huella digital en la red de Internet y no podrá presentar ninguna reclamación, incluida para el futuro, sobre su actual o pasada colaboración con el Administrador.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
13.1. Todos los derechos sobre el contenido publicado en el Sitio/Páginas, así como todos los materiales, pertenecen al Administrador.
13.2. Los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales, contenidos en el Sitio o en otros recursos a los que el Administrador ha dado acceso, incluidos, pero no limitados a, imágenes, videos, logotipos, gráficos, sonidos, pertenecen al Administrador.
13.3. El Administrador también puede utilizar objetos de propiedad intelectual que puedan pertenecer a otras personas en base a la licencia correspondiente, contrato o cualquier otra base legal.
13.4. El Administrador otorga al Usuario/Cliente una licencia limitada, no exclusiva, revocable y sin derecho a sublicenciar para acceder y utilizar los materiales (esto significa que los materiales pueden ser utilizados por el Cliente de forma personal y no están destinados a su distribución posterior). La duración de dicha licencia depende de los materiales y la extensión territorial de la licencia es global.
13.5. El contenido y los materiales mencionados pueden ser utilizados de las siguientes maneras: mediante su consulta (visualización, lectura, escucha, o cualquier otra forma de consulta según el tipo de contenido y materiales, así como su reproducción exclusivamente con fines personales).
13.6. Al otorgar el derecho al Cliente de utilizar objetos de propiedad intelectual con el fin de ejecutar este Contrato, el Administrador no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos objetos ni otorga permiso para su uso con fines distintos a los establecidos en el Contrato.
13.7. Todos los materiales proporcionados por el Administrador al Usuario/Cliente durante una reunión/consulta, así como los resultados de la fotografía y filmación obtenidos por el Administrador durante la reunión/consulta, son el resultado de la actividad intelectual del Administrador.
13.8. Los derechos de autor exclusivos, incluidos los derechos conexos con los derechos de autor, pertenecen al Administrador. Todos los materiales proporcionados por el Administrador al Cliente durante la prestación de los servicios están destinados exclusivamente al uso personal del Cliente. El Cliente no tiene derecho a copiar, citar públicamente, ni reproducir dichos materiales. El contenido publicado en el Sitio, las Páginas y los materiales no pueden ser copiados, publicados, reproducidos, modificados, distribuidos, vendidos o utilizados de ninguna otra manera, en su totalidad o en partes, sin el consentimiento por escrito del Administrador.
14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
14.1. En caso de surgir disputas, las partes tomarán medidas para resolverlas de manera extrajudicial.
15. DURACIÓN DEL CONTRATO
15.1. El contrato estará vigente durante el período de prestación de los servicios y, en cuanto a los pagos, hasta el completo saldo entre las partes.
15.2. El Administrador tiene derecho a rescindir unilateralmente este contrato en caso de:
15.2.1. incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de este contrato;
15.2.2. según lo previsto en la sección 10 de este contrato.
16. OTRAS CONDICIONES
16.1. Al adherirse y enfatizar las condiciones de este contrato, el Cliente otorga al Administrador el derecho de recopilar, procesar y almacenar sus datos personales.
16.2. El Administrador puede modificar las condiciones de este contrato de manera unilateral en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión del texto de este contrato. El Usuario/Cliente, antes de utilizar el Sitio, debe verificar la versión actualizada de las normas y, al continuar utilizando este Sitio, acepta cualquier cambio. En caso de desacuerdo con los términos modificados, el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato unilateralmente.
17. DATOS DEL ADMINISTRADOR
17.1. Therapy Space Inc.
Dirección: 8 The Green St. Dover, Delaware 19901
Correo electrónico: hello@clearly.help
